Esto es lo que ve tu cliente
Toca el alérgeno que le afecta y la carta le marca en rojo los platos que lo llevan, trazas incluidas, y en verde los que puede tomar.
¿A qué eres alérgico? Tócalo y te aviso
- 1Escanea el código de la mesa. No instala nada: se abre tu carta en su móvil, la de hoy.
- 2Toca el alérgeno que le afecta. Los platos que lo llevan se le marcan en rojo, y los que solo pueden llevar trazas, aparte.
- 3Pide sin preguntar. Tu camarero no tiene que acordarse de nada, y tú cambias un ingrediente en un clic sin reimprimir el QR.
No es un montaje: es la carta de demostración del Restaurante 3CATORCE, funcionando ahora mismo, con el mismo código que la tuya.
¿Te suena?
Es lo que nos encontramos en casi todos los locales que visitamos.
- La carpeta del APPCC que hizo la gestoría, sin rellenar desde marzo.
- Una carta de alérgenos que no cuadra con la mitad de los platos de hoy.
- Y cuando preguntan si el arroz lleva gluten, responde el camarero de memoria.
Eso no es un problema de papeles: es que nadie en el local sabe quién se encarga de qué, ni con qué frecuencia, ni dónde se apunta. Por eso te lo dejamos resuelto y guiado paso a paso.
Qué tienes desde el primer minuto
Te guiamos paso a paso, todo se genera al instante con tus datos y un experto te acompaña. Tú sigues cocinando.
Los 14 alérgenos y sus trazas, plato a plato, y un código para las mesas que se actualiza solo. Tu cliente toca su alergia y ve al momento qué no puede tomar.
Fases, puntos críticos, límites, vigilancia, medidas correctoras y las hojas de registro que se firman a diario.
Limpieza y desinfección, plagas, agua, trazabilidad, residuos y mantenimiento: los planes generales de higiene.
Control de proveedores homologados y plan de formación de manipuladores, con los carnés de tu equipo desde tu zona privada.
Por la aplicación, por correo y por WhatsApp. Dudas, cambios de carta y preparación de la visita de Sanidad.
Cambias un plato o un proveedor y la documentación se actualiza en el acto. Siempre descargable, siempre al día.
Se generan con tus datos y tu logotipo
No son plantillas para rellenar a mano. Los rellena tu zona privada con lo que tú declaras, y se rehacen solos cada vez que cambias algo.
- 01Carta de alérgenos
- 02Plan de autocontrol · APPCC
- 03Hojas de registro del sistema de autocontrol
- 04Plan de control del agua
- 05Plan de control de plagas (D.D.D.)
- 06Plan de trazabilidad
- 07Plan de gestión de residuos
- 08Plan de mantenimiento de instalaciones y equipos
- 09Plan de formación de manipuladores
- 10Buenas prácticas de manipulación
- 11Protocolo de gestión de alérgenos en cocina y sala
- 12Fichas de alérgenos por plato
- 13Plan de limpieza y desinfección
- 14Plan de control de proveedores
- 15Cartel de alérgenos para el local
- 16Certificado de implantación
Cómo funciona
Pagas, recibes tus claves el mismo día laborable y lo tienes montado en cuanto metes tus datos, guiado paso a paso.
- 1Contratas y recibes tus claves por correo el mismo día laborable: tu zona privada queda activada
- 2Metes tu carta, tus proveedores y los datos del local en tu zona, guiado paso a paso; si te atascas, te ayudamos
- 3Tu carta de alérgenos con QR, el plan APPCC, la limpieza y el control de proveedores se generan con tus datos, listos para descargar
- 4Cualquier cambio lo haces tú en un clic y queda al día; tu experto te guía todo el año, también para la inspección
Lo que te costaría por separado
Hoy, para tener lo mismo, lo normal es contratar tres cosas a tres proveedores distintos.
- Plan APPCC hecho por una consultora online: de 125 a 290 €
- Carta de alérgenos con QR en una aplicación: de 50 a 150 € al año
- Carné de manipulador para dos trabajadores: de 15 a 25 €
El primer año, IVA incluido: plan APPCC, carta de alérgenos con QR, limpieza y proveedores, dos carnés de manipulador y un experto que te guía. Desde el segundo año, 9,90 €/mes con todo al día, mes a mes y sin permanencia.
Empezar ahora · 99,00 €Rangos de precios publicados por consultoras y aplicaciones españolas de seguridad alimentaria, consultados en septiembre de 2026. El precio de cada proveedor puede variar.
Qué cuesta
Sin sorpresas y sin permanencia a partir del primer año. Este servicio no se bonifica: pagas y lo tienes todo disponible en el mismo momento.
IVA incluido · 81,82 € + IVA
Toda tu documentación al momento, un año entero al día y tu experto guiándote. El primer año se paga, aquí mismo, y recibes tus claves en el correo el mismo día laborable. Incluye dos carnés de manipulador gratis cada año.
Mantenimiento · IVA incluido
Para que la documentación siga al día cuando cambien la normativa, tu carta, tus proveedores o tu personal, y tu experto siga ahí. Se carga el día 1 de cada mes en el medio de pago que autorices al contratar. Sin permanencia: después del primer año sigues cómodamente mes a mes.
Carnés de manipulador para tu equipo
Desde tu zona privada das de alta a cada empleado (nombre, DNI o NIE, correo y teléfono) y él recibe su curso, su test de diez preguntas y su certificado al instante. Cada año de contrato incluye dos gratis.
Lo que te juegas si no está
La cuenta es sencilla.
Horquilla que la Ley 17/2011 fija para las infracciones graves (arts. 50.1.d y 52.1.b), y no tener sistema de autocontrol es una de ellas. No hace falta que pase nada: basta con que en la visita no haya sistema. Y por regla general el control oficial llega sin previo aviso.
Tu documentación generada con tus datos, siempre al día y con tu experto guiándote, también para la visita. Con dos carnés de manipulador gratis cada año.
Empezar ahora · 99,00 €Tener el sistema montado no evita por sí solo una sanción: quien responde ante la Administración es siempre el titular del establecimiento. Lo que hacemos es dejártelo montado, entendido y al día.
Ver el detalle legal completo
Para que sepas de qué hablamos: la Ley 17/2011 de seguridad alimentaria y nutrición tipifica en su artículo 50.1.d) la ausencia de sistema de autocontrol, la califica como infracción grave en el artículo 51.2 y fija para las graves multas de 5.001 a 20.000 euros (artículo 52.1.b). El propio artículo 51 obliga a graduar la sanción según el riesgo para la salud, la posición en el mercado, el beneficio obtenido, la intencionalidad y la reincidencia, así que para un local sin incidentes lo realista es la parte baja, a partir de 5.001 euros, y no el techo de la horquilla. No hace falta que pase nada para que se abra expediente: basta con que en la visita no haya sistema. Y por regla general el control oficial se hace sin previo aviso, salvo casos justificados en que la notificación sea necesaria (Reglamento (UE) 2017/625). En alérgenos, no informar correctamente al consumidor incumple el Reglamento (UE) 1169/2011 y el Real Decreto 126/2015, y ahí ya no hablamos solo de multa: hablamos de una persona alérgica en tu comedor.
Compruébalo todo antes de contratar
Funciona ahora mismo, con el mismo sistema que tendrá la tuya. Abrir la carta de ejemplo
Precio, duración, cuota y baja, por escrito y antes de pagar. Ver el contrato
Balma Complementos S.L. · CIF B53754305, con centro de formación en Benidorm. Si prefieres hablar antes, llámanos al 966813268.
Valoración del centro en Google: ★ 5,0 · más de 230 reseñas (septiembre de 2026); son reseñas publicadas por sus autores en Google sobre el centro, no sobre este servicio.
Contrátalo ahora
Dos minutos. Al confirmarse el pago te llegan las claves por correo el mismo día laborable y empezamos.
¿Prefieres preguntar antes de contratar? Escríbenos por WhatsApp y te contestamos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
99 € IVA incluido (81,82 € + IVA) por la implantación completa y el primer año de mantenimiento con tu experto, más dos carnés de manipulador gratis para tu equipo cada año de contrato. A partir del segundo año, 9,90 € al mes IVA incluido, que se cargan cada mes en la tarjeta con la que contrataste, empezando el día 1 del mes siguiente a que se cumpla el primer año. No hay coste por documento, por consulta ni por actualización.
¿Y los carnés gratis?
Cada año de contrato incluye dos carnés de manipulador de alimentos gratis para tu equipo, contando desde la fecha en que contratas (y, al renovar, otros dos). Desde tu zona privada das de alta al trabajador (nombre completo, DNI o NIE, correo y teléfono) y él recibe en su correo el enlace a su curso: diez minutos de temario, un test de diez preguntas y su certificado al instante. Si necesitas más, los pides desde tu zona privada. Y si solo quieres el carné, sin contratar el servicio, lo sacas en nuestra página de manipulador de alimentos por 14,90 €.
¿Qué pasa justo después de pagar?
Recibes al momento el acuse del pago y, en cuanto lo confirmamos, un segundo correo con tus claves: normalmente en unos minutos y siempre dentro del mismo día laborable. Entras en tu zona y, guiado paso a paso, metes tu carta, tus proveedores y tu personal: tu documentación se genera con tus datos y la tienes lista para descargar. Cualquier cambio que hagas después queda al día, y tu experto te guía y resuelve dudas.
¿Esto me deja legal y me evita la multa?
No podemos prometerte eso y no te lo vamos a prometer. Nosotros te damos la documentación, la plataforma y la guía paso a paso, y formamos a tu equipo; el RD 1021/2022 obliga a que sea el propio establecimiento quien tenga una persona responsable de aplicar el plan, y la responsabilidad ante la Administración sigue siendo del operador. Lo que sí te aseguramos es que tendrás el sistema montado, entendido y con los registros al día si los rellenas.
¿Y el código QR de las mesas, cómo funciona?
Tu cliente lo escanea con el móvil y ve tu carta al día. Si es alérgico a algo, toca su alérgeno en la lista y la carta le marca en rojo los platos que lo llevan —también los que pueden llevar trazas— y le dice cuáles puede tomar. La información de cada plato la declaras tú desde tu zona, y cualquier cambio aparece en el QR sin reimprimir nada. Puedes probarlo ahora mismo en nuestra carta de ejemplo, la del Restaurante 3CATORCE.
¿Y si dentro de un año no quiero seguir?
No tienes permanencia. El primer año es el periodo contratado; después continúas cómodamente por 9,90 € al mes, mes a mes, y lo dejas cuando quieras. Antes de cumplirse el año te escribimos para contarte que pasa a mantenimiento mensual: no tienes que firmar nada más, y si no quieres seguir basta con responder.
¿Se puede bonificar por FUNDAE?
No. Es implantación y mantenimiento documental, no formación programada, así que no se bonifica. Por eso no hay convenios ni esperas: se paga y se pone en marcha en el momento.
¿Vale para toda España?
Sí. El servicio se presta online y por teléfono desde Benidorm. Los registros son los que exige la normativa común a toda España (Reglamento (CE) 852/2004, R.D. 1021/2022 y R.D. 126/2015). Si tu comunidad pide algún parte adicional, tu experto te lo indica.
Tengo un bar pequeño, ¿de verdad me aplica el APPCC?
Sí. La producción primaria queda fuera del artículo 5 del Reglamento (CE) 852/2004, pero ningún bar, restaurante, catering u obrador queda exento. Lo que sí permite el artículo 20 del RD 1021/2022 es aplicarlo de forma simplificada, adaptada al tamaño y a la actividad. Es justo lo que hacemos.
¿Necesita mi personal el carnet de manipulador?
Ese carnet dejó de existir cuando el RD 109/2010 derogó el RD 202/2000, y desde entonces tampoco hay registro oficial de entidades formadoras. Lo que exige el Anexo II, Capítulo XII del Reglamento (CE) 852/2004 es que la empresa garantice y pueda acreditar que su personal está formado según su puesto. Nosotros damos esa formación y te dejamos el justificante de cada trabajador.
¿Y si el inspector me da un plazo para corregir cosas?
Lo normal es que se subsane y ahí acabe todo. Con el sistema montado, los cambios hechos desde tu zona y tu experto al teléfono, la subsanación es cuestión de días, no de semanas.
Dos formas de empezar
Según lo que necesites hoy. Las dos son online y las dos se pagan aquí mismo.
Alérgenos y APPCC implantados, con experto
Todo lo de arriba: carta con QR, APPCC, higiene, proveedores, zona privada, experto y un año de mantenimiento. Con dos carnés de manipulador gratis cada año.
Certificado de manipulador de alimentos
Para ti o para un trabajador, sin contratar nada más: temario de 10 minutos, test de 10 preguntas y certificado al instante en el correo, con el justificante de la formación de cada trabajador, que es lo que el Reglamento (CE) 852/2004 exige que la empresa pueda acreditar.